Публичная оферта (публичный договор розничной купли-продажи товаров)

Настоящий документ является официальной публичной офертой ИП Зезюльчик Елена Ивановна (ИП, УНП 193965407), именуемого в дальнейшем «Продавец», на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована неопределенному кругу лиц в соответствии со ст. 405, 407, 464 Гражданского кодекса Республики Беларусь (ГК РБ).

1. Общие положения и термины

1. Интернет-магазин — сайт https://electrica-shop.by, позволяющий Покупателю дистанционно ознакомиться с Товаром, оформить и оплатить заказ.
2. Товар — имущество, предлагаемое к продаже в каталоге сайта с указанием характеристик, цены и условий приобретения.
3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее оферту путем оформления заказа.
4. Акцепт оферты — нажатие кнопки «Оформить заказ» или иное действие, подтверждающее согласие с условиями (п. 3 ст. 408 ГК РБ).
5. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Заказы, оформленные до изменения, исполняются по старым условиям.
6. К отношениям применяются ГК РБ, Закон РБ «О защите прав потребителей», Закон РБ «О торговле», Постановление Совмина РБ № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иные акты РБ.
7. Технические ошибки в цене, описании или фото Товара не являются офертой. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить Покупателя.

2. Оформление и подтверждение заказа

1. Заказ оформляется через сайт круглосуточно. Обработка заказов — в рабочее время Продавца.
2. Для оформления требуется регистрация (личный кабинет) или гостевой заказ. Покупатель несет ответственность за достоверность данных и безопасность логина/пароля.
3. При оформлении указываются: ФИО, телефон, email, адрес доставки (если требуется), способ оплаты и доставки.
4. Заказ считается оформленным после нажатия «Оформить заказ». Покупатель подтверждает дееспособность, согласие с офертой и передачу персональных данных Продавцу для исполнения договора (в соответствии с Политикой конфиденциальности по адресу https://electrica-shop.by/privacy).
5. Продавец подтверждает заказ уведомлением на email или телефон. Если Товар отсутствует — уведомляет Покупателя для корректировки или отмены.
6. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа при технических ошибках, подозрении на мошенничество или иных основаниях.

3. Цена и оплата

1. Цена Товара указана в белорусских рублях с НДС (20%) и регулируется постановлением Совмина № 713.
2. Итоговая стоимость = цена Товара + доставка (если применимо).
3. Способы оплаты — наличными при получении, безналичный перевод, ЕРИП, банковская карта и т.д. (подробно в разделе https://electrica-shop.by/payment).
4. Продавец вправе требовать 100% предоплаты в случаях: предыдущие отказы от выкупа, подозрение на мошенничество или по усмотрению Продавца.

4. Доставка и передача Товара

1. Доставка — самовывоз, курьером или почтой/службой доставки (подробно в https://electrica-shop.by/delivery).
2. Сроки и стоимость согласовываются при подтверждении заказа.
3. При получении Покупатель проверяет комплектность, количество, качество (с сохранением вида). Претензии после приемки по видимым недостаткам не принимаются.
4. Риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
5. При необоснованном отказе от получения — Покупатель возмещает расходы на доставку.

5. Возврат и обмен Товара

1. Возврат/обмен качественного Товара — в течение 14 дней при соблюдении условий Закона о защите прав потребителей (не был в употреблении, сохранены свойства, упаковка). Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная, электронный заказ).
2. Возврат некачественного Товара — по правилам Закона о защите прав потребителей (подробно в https://electrica-shop.by/return).
3. Расчет возврата — тем же способом оплаты, если не согласовано иное.

6. Ответственность сторон

1. Стороны несут ответственность по законодательству РБ.
2. Форс-мажор освобождает от ответственности.
3. Продавец не отвечает за ущерб от неправильного использования Товара или недостоверных данных Покупателя.

7. Дополнительные условия

1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности (https://electrica-shop.by/privacy).
2. Споры решаются путем переговоров, затем в суде по месту регистрации Продавца или жительства Покупателя.

8. Реквизиты Продавца

ИП Зезюльчик Елена Ивановна
УНП 193965407
Адрес регистрации: г. Минск, ул. Скрипникова, 5
Email: shop@electrica-shop.by
Телефон: +375292465128
BIC SWIFT: MTBKBY22
IBAN: BY63 MTBK 3013 0001 0933 0008 7242
Банк: ЗАО "МТБанк"
Адрес банка: 220007, г.Минск, ул. Толстого, 10